CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y NOTAS GENERALES DEL PRODUCTO
1. LAS PARTES
1.1 Alejandro Sánchez Trívez, con DNI. 17.742.629-S, con domicilio en Torres de Berrellén, en Avda. Goya, nº
64, código postal 50693, con núm. de teléfono +34 976 653 405, con correo electrónico
ecommerce@astrollcages.com, en adelante como AST Roll Cages.
1.2 Definiciones:
- El cliente, es la persona física o jurídica que adquiere el producto ofertado por AST Roll por AST Roll
Cages. Este último podrá ser catalogado como consumidor. El Cliente vendrá identificado en las
condiciones particulares.
- Serán consumidores las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial,
empresarial, oficio o profesión.
- Será Usuario, la persona física o personas físicas que accede/n y navega/n en la Web de AST Roll
Cages.
1.3 Además de leer las siguientes Condiciones Generales de la Contratación, deberá leer el Aviso Legal y las
Condiciones de Uso https://astrollcages.com/tienda/es/content/2-aviso-legal y de
la misma forma, las Políticas de Privacidad https://astrollcages.com/tienda/es/content/18-politica-de-privacidad.
Las Condiciones pueden ser modificadas por lo que el Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue en la Web,
ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición
de productos. Al acceder al servicio o utilizar la Web usted consiente quedar vinculado por las normas de la
Web y especialmente estas Condiciones.
2.- CONTRATACION
2.1 El presente regula la relación entre el cliente y la empresa. El cliente, tiene interés en un producto de la
compañía ofertado por AST Roll Cages a cambio de un precio. Los productos tienen características especiales y
dichas características son descritas en las fichas técnicas de los productos. Los productos ofertados son arcos
de protección y seguridad (también llamadas jaulas antivuelco) en vehículos a motor, bajo las especificaciones
del anexo J de las nomas de la Federación Internacional del Automóvil.
2.2 Respecto de la información del producto:
A. Respecto de la información precontractual: AST Roll Cages pone a su disposición un sistema de
información previa a la contratación en la ficha del producto, información general y concreta en la
página web www.astrollcages.com y a través de contacto telefónico llamando al núm. +34 976 653
405, todo ello de forma gratuita. Indicar expresamente, que antes de la contratación el Usuario/Cliente
tiene acceso a este documento y las especificaciones del producto.
B. Respecto de la información contractual: AST Roll Cages pone a disposición del cliente toda la
información relacionada al producto de forma gratuita.
C. Respecto de la información postcontractual: la empresa comunicará al cliente cualquier tipo de
información que sea requerida por el cliente y que no sea catalogada de confidencial.
2.3 AST Roll Cages se reserva el derecho a no comenzar los trabajos de producción del bien solicitado hasta
que no se haya recibido el 100% del valor del bien.
2.4 Los métodos de pago son varios, pero limitados, de entre otros, vía transferencia bancaria, pago con
tarjeta a través de pasarela de pago virtual o pago al contado. A efectos de transferencia bancaria por solicitud
del cliente, la entidad bancaria con la que AST Roll Cages trabaja es Ibercaja Banco S.A., por lo que cualquier
comisión por pago será a cuenta del cliente.
2.5 En caso de pagos a distancia, solamente una vez recibido y comprobado que se ha recibido la totalidad del
abono correspondiente al pedido se comenzará con el proceso de fabricación.
2.6 Una vez recibido el abono, se comenzarán los trabajos y se enviará el producto en un plazo máximo de 45
días naturales.
2.7 La forma de entrega del bien será a discreción del cliente, en cualquier caso, los costes devengados del
envío de dicho producto o desplazamiento serán asumidos por el cliente.
3. ASPECTOS GENERALES DEL PRODUCTO
3.1 Los productos ofertados y sus características vienen en la página web y dichas fichas se pueden encontrar,
además, en físico, en el domicilio de AST Roll Cages.
3.2 El diseño, la fabricación y la instalación de una jaula antivuelco, siempre y en todo caso, cumple con los
reglamentos técnicos de la FIA. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la jaula antivuelco cumpla con
el reglamento técnico apropiado para el evento/campeonato en el que participa.
3.3 Se advierte, que el producto contratado es una medida preventiva a evitar un daño cuando se produce un
riesgo en pro de la seguridad del Cliente. AST Roll Cages no puede garantizar que por el mero hecho de que se
adquiere y se instala un producto de seguridad va a darse un resultado no lesivo ni dañino al Cliente.
3.4 La jaula antivuelco para vehículos de competición está diseñada y fabricada para, a fin de evitar, en la
medida de lo posible, la deformación del espacio libre en el compartimiento de pasajeros y las consecuencias
de los impactos. Se elabora de conformidad con la normativa deportiva vigente y debe utilizarse
adecuadamente en combinación con otros accesorios de seguridad, tanto en el vehículo como en el
conductor, prescritos por la autoridad competente en los deportes de automoción.
3.5 La jaula de seguridad debe ser instalada en el automóvil de manera profesional por personal calificado y de
conformidad con regulaciones deportivas vigentes en el país donde se realiza la competición; el automóvil en
el que está instalada una jaula de competición tiene prohibido usarlo en carreteras abiertas al tráfico normal
sin su correspondiente permiso por la autoridad competente. En cualquier caso, el fabricante y / o proveedor
no es responsable de las violaciones relacionadas administrativo o penal, ni a las obligaciones de
compensación por incumplimiento de uso.
3.6 Se hace expresa mención a que en el caso de que se solicite el producto a AST Roll Cages sin instalación del
mismo, el cliente no está autorizado a montarlo, sino que debe realizarlo un profesional según los
requerimientos de la Federación Internacional de Automovilismo (FIA) o una Autoridad Deportiva Nacional
(ADN). En cualquier caso, las soldaduras deben realizarse de manera profesional y deben dar como resultado
una penetración total en todo el perímetro del tubo.
3.7 Se prohíbe cualquier modificación de la estructura, a menos que sea indispensable para cumplir con alguna
modificación de la normativa FIA o normas locales de ASN y con aprobación de AST Roll Cages.
3.8 En caso de accidente o, en cualquier caso, daños causados a la estructura de seguridad, está
terminantemente prohibida la reparación del producto. En el caso de jaula antivuelco no debe repararse y
debe ser estrictamente reemplazada por una nueva.
3.9 En caso de que sea un producto no instalado en AST Roll Cages, el cliente se hace responsable de la
correcta instalación de la jaula en su vehículo.
3.10 En caso de estructuras pintadas, se trata de un proceso de pintura industrial suministrada por un
proveedor externo en la que no se puede garantizar con exactitud la tonalidad o la total cobertura de todas las
uniones de la estructura, ya que puede haber alguna pequeña zona que quede sin cubrir por imposibilidad
técnica. Si por problemas de acabado hubiera que repetir el proceso de pintura, dependerá totalmente de los
plazos del proveedor, alterando el plazo de entrega del artículo suministrado por AST Roll Cages.
3.11 AST Roll Cages se reserva el derecho de rectificar precios en las compras debido a modificaciones,
rectificaciones y/o subsanaciones en nuestro sitio web, catálogos o canales de venta.
4. CONDICIONES GENERALES SOBRE LAS CARROCERIAS
4.1 AST Roll Cages no se responsabilizará en que la carrocería este deformada y/o reparada y el producto no
pueda instalarse en la misma. En el caso de que sea imposible la instalación de un producto, AST Roll Cages se
reserva el derecho a devengar la factura correspondiente a dichos trabajos y el cliente consiente.
4.2 Si en el proceso de montaje o desmontaje se observase algún vicio o defecto oculto no especificado o
desconocido, como partes interiores rotas o desgastadas por el paso del tiempo o un mal uso, óxido, golpes
estructurales y/o se requiriese de información adicional, este presupuesto sería incrementado en su importe,
notificando previamente al cliente.
5. CONDICIONES EN EL PROCESAMIENTO DE LOS VEHÍCULOS
5.1 La carrocería debe ser entregada a AST Roll Cages para el montaje de las barras antivuelco o para el
refuerzo de la carrocería o para trabajo general, compuesta siguiendo nuestras Condiciones de instalación,
adjuntadas en el momento de la contratación del servicio.
5.2 El cliente a la entrega la carrocería debe proporcionar información sobre la propiedad del vehículo, el
número de chasis, el número de matrícula y todo lo que permite a la empresa que trabaja los medios para
determinar su propiedad. El cliente asume toda la responsabilidad por declaraciones falsas y simultáneamente
indemniza a AST Roll Cages de cualquier reclamo de terceros o de falsedades u omisiones derivadas de la
declaración firmada en hora de entrega del producto a procesar.
5.3 En el caso de que tras examinar el vehículo, se observase por AST Roll Cages que no puede instalar el
producto o dar solución a la reparación o no pueda cumplir con los servicios concertados, AST Roll Cages lo
comunicará al cliente para que proceda a recoger su vehículo lo antes posible y sin dilaciones. AST Roll Cages
se reserva el derecho a emitir factura por los trabajos realizados.
6. TIEMPO DE ENTREGA DE LA CARROCERIA Y FALTA DE RECOGIDA
6.1 El cliente está obligado a recoger la carrocería en el plazo máximo de 7 días naturales una vez completado
el trabajo, que será comunicado por AST Roll Cages en la forma acordada previamente.
6.2 En caso de no retiro después de 7 días naturales desde la comunicación del final de los trabajos por AST
Roll Cages se aplicará una tarifa de 20 euros más IVA por día por cada día de depósito y el cliente entiende y
acepta, dando su consentimiento al cobro de dicha tarifa.
6.3 Después de 30 días naturales adicionales, más allá de los 30 iniciales, el automóvil será transportado fuera
de la estructura corporativa del taller y el comprador eximirá a AST Roll Cages de cualquier responsabilidad
por robo, pérdida o daño del vehículo o por daños personales o materiales causados por este vehículo a
terceros.
7. TRANSPORTE DE VEHÍCULOS/MERCANCÍA
7.1 AST Roll Cages no realiza ningún servicio de transporte para los vehículos y/o mercancía que deben
entregarse a cargo del cliente en la sede del taller. Por esta razón, se informa que siempre se
entregará/recogerá la mercancía o se recogerá por el Cliente o en su defecto, por una compañía de transporte.
7.2 Si el comprador desea hacer uso del transportista elegido por AST Roll Cages, se acordará un precio de
acuerdo con el volumen de la mercancía a transportar con el Transportista, siendo dicho precio asumido por el
Cliente.
7.3 AST Roll Cages está exenta de responsabilidad por riesgos relacionados con la pérdida, daño, robo del
desde el momento de la entrega al Transportista.
7.4 Los retraso en la entrega atribuibles a la empresa de transporte exime a AST Roll Cages de cualquier
responsabilidad el cliente entiende y consiente.
8. GARANTÍA Y CUMPLIMIENTO DEL PRODUCTO
8.1 El vendedor es responsable de cualquier defecto en los productos entregados, en caso de incumplimiento
(certificado emitido en el momento de la venta) la reclamación debe ser por escrito a través de medio
fehaciente que deje constancia del emisor, el contenido y la recepción, siempre especificando el motivo de
reclamación.
8.2 Previa verificación de las condiciones del producto AST Roll Cages decidirá reemplazar la pieza, repararla o
devolver el precio pagado.
8.3 Informe a nuestro equipo de ventas de cualquier falta de material o daños en el transporte dentro de los 5
días posteriores a la recepción. Lamentamos que más allá de este tiempo y debido a circunstancias fuera de
nuestro control, es posible que no podamos procesar su reclamación.
8.4 AST Roll Cages es un fabricante y vendedor de piezas de competición (definidas como piezas que mejoran
el rendimiento o la seguridad de un vehículo).
8.5 Se garantiza que estas piezas están libres de defectos de fabricación y mano de obra y, por lo tanto, deben
inspeccionarse cuidadosamente antes de su instalación. Cualquier garantía cesa una vez que se instalen las
piezas en el vehículo.
8.6 AST Roll Cages no ofrece garantías expresas o implícitas, orales o escritas al comprador para:
- Pérdida o daño, directo o indirecto, (incluidas pérdidas patrimoniales) que surjan.
- Cualquier cargo laboral incurrido por el comprador en relación con la eliminación y el
reacondicionamiento de los productos originales o de recambio en el vehículo.
- AST Roll Cages no será responsable de ningún consejo dado por sus empleados o agentes al comprador
en cuanto a la aplicación o el uso de los productos, a menos que dicha información sea confirmada por
escrito por AST Roll Cages.
En caso de ser un consumidor, el producto está garantizado sin defectos originales durante 24 meses a partir
de la fecha de entrega, de acuerdo con la directiva 99/44 CE. La garantía antes mencionada no consiste en
asumir responsabilidades derivadas de reclamos u otros, (sin embargo, queda excluida la hipótesis de
modificaciones no autorizadas de la estructura o del uso indebido de la misma) pero en la única obligación
para reemplazar el producto originalmente reconocido como defectuoso. Será efectivo solo desde el momento
de firmar una copia de esta nota o del certificado de entrega.
9. PROBLEMAS DERIVADOS DE FUERZA MAYOR
9.1 AST Roll Cages no será responsable en todo en caso de imposibilidad de prestar servicio o de demorar
plazos de entrega si éstas se deben a interrupciones prolongadas de problemas técnicos, incidentes en el
proceso de pintura, suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión,
explosiones, inundaciones, terremotos y otros efectos climatológicos, actos y omisiones del Gobierno, y en
general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito. Así como que tales casos afecten a
proveedores de AST Roll Cages y AST Roll Cages no pueda prestar servicio debido a esto.
10. NOTIFICACIONES
10.1 Se establecen como domicilio de notificaciones para AST Roll Cages: Avenida Goya 64, 50693 Torres de
Berrellén, Zaragoza, España.
10.2 Se establece como domicilio de notificaciones del cliente, el que indique en el momento de la tramitación
de la contratación.
10.3 Ambas partes podrán cambiar su domicilio de notificaciones remitiendo una comunicación por escrito.
Los servicios de comunicación con la compañía se ofrecen de forma gratuita. Las notificaciones correrán por
cuenta del emisor. El idioma es que se ofrecen la información y los servicios de comunicación es en español.
11. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
11.1 En caso de controversia será resuelta ante los tribunales. En el supuesto de que cualquier estipulación de
las presentes Condiciones Generales resultará inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como
consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las
presentes Condiciones Generales resulten inexigibles o nulas en su conjunto.
11.2 Asimismo, AST Roll Cage y el Usuario, con renuncia a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y
tribunales del domicilio del Consumidor para cualquier controversia que pudiera surgir. En el caso de no ser
consumidor o que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, AST Roll Cage y el Usuario se someten a los
juzgados y tribunales de la ciudad de Zaragoza.
12. DESISTIMIENTO
12.1 Cuando el cliente sea un consumidor, éste podrá dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo
así a AST Roll Cages en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su
decisión y sin penalización de ninguna clase.
12.2 Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a
través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo
electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso
no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio
por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
12.3 Un vez ejercitado por el Cliente el desistimiento dentro de los CATORCE DIAS NATURALES SIGUIENTES al
momento de la contratación, AST Roll Cages paralizará las labores de producción del bien.
12.4 Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos
recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la
elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega
ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar
dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser
que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como
consecuencia del reembolso. El consumidor soportará los costes directos de devolución de los bienes.
“Modelo de formulario de desistimiento.
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del
contrato)
– A la atención de Alejandro Sánchez Trívez, con DNI. 17.742.629-S, con domicilio en
Torres de Berrellén, en Avda. Goya, nº 64, código postal 50693.
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de
nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*).
– Pedido el/recibido el (*).
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.
– Fecha