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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI√ďN

Y NOTAS GENERALES DEL PRODUCTO

 

AST Roll Cages S.L. con CIF B42922351 con domicilio en Torres de Berrell√©n, en Avenida de Goya 64, c√≥digo postal 50693, con n√ļmero de tel√©fono +34 976 653 405 y con correo electr√≥nico info@astrollcages.com, en adelante como AST Roll Cages.

El cliente, es la persona f√≠sica o jur√≠dica que adquiere el producto ofertado por AST Roll por AST Roll Cages. Este √ļltimo podr√° ser catalogado como consumidor. El Cliente vendr√° identificado en las condiciones particulares.

Ser√°n consumidores las personas f√≠sicas que act√ļen con un prop√≥sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi√≥n. Ser√° Usuario, la persona f√≠sica o personas f√≠sicas que accede/n y navega/n en la Web de AST Roll Cages

Además de leer las siguientes Condiciones Generales de la Contratación, deberá leer el Aviso Legal y las Condiciones de Uso https://astrollcages.com/tienda/es/content/2-aviso-legal y de la misma forma, las Políticas de Privacidad https://astrollcages.com/tienda/es/content/18-politica-de-privacidad.

Las Condiciones pueden ser modificadas por lo que el Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue en la Web, ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos. Al acceder al servicio o utilizar la Web usted consiente quedar vinculado por las normas de la Web y especialmente estas Condiciones:

 

1.            CONTRATACION

1.1¬†¬† El presente regula la relaci√≥n entre el cliente y la empresa. El cliente, tiene inter√©s en un producto de la compa√Ī√≠a ofertado por AST Roll Cages a cambio de un precio. Los productos tienen caracter√≠sticas especiales y dichas caracter√≠sticas salvo error de redacci√≥n son descritas en las fichas t√©cnicas de los productos. Los productos ofertados son estructuras de protecci√≥n y seguridad (tambi√©n llamadas ‚Äújaulas antivuelco‚ÄĚ o ‚Äúarcos antivuelco‚ÄĚ) adem√°s de otros accesorios.

 

1.2   Respecto de la información del producto:

¬∑¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Respecto de la informaci√≥n precontractual: AST Roll Cages pone a su disposici√≥n un sistema de informaci√≥n previa a la contrataci√≥n en la ficha del producto, informaci√≥n general y concreta en la p√°gina web www.astrollcages.com ,a trav√©s de contacto telef√≥nico llamando al n√ļmero +34 976 653 405 o enviando un e-mail a la direcci√≥n info@astrollcages.com todo ello de forma gratuita. Indicar expresamente, que antes de la contrataci√≥n el Usuario/Cliente tiene acceso a este documento y las especificaciones del producto.

·         Respecto de la información contractual: AST Roll Cages pone a disposición del cliente toda la información relacionada al producto de forma gratuita.

·         Respecto de la información pos contractual: la empresa comunicará al cliente cualquier tipo de información que sea requerida por el cliente y que no sea catalogada de confidencial.

 

1.3   AST Roll Cages se reserva el derecho a no comenzar los trabajos de producción del bien solicitado hasta que no se haya recibido el 100% del valor del bien.

 

1.4   Los métodos de pago son varios, pero limitados, de entre otros, vía transferencia bancaria, pago con tarjeta a través de pasarela de pago virtual o pago al contado de hasta los límites que marque la ley en dicho momento. A efectos de transferencia bancaria por solicitud del cliente, la entidad bancaria con la que AST Roll Cages trabaja es Ibercaja Banco S.A., por lo que cualquier comisión por pago será a cuenta del cliente.

 

 

1.5   En caso de pagos a distancia, solamente una vez recibido y comprobado que se ha recibido la totalidad del abono correspondiente al pedido se comenzará con el proceso de fabricación.

 

1.6   Una vez recibido el abono, se comenzarán la fabricación de los productos adquiridos y/o los trabajos solicitados.

 

1.7   La forma de entrega del bien será a discreción del cliente, en cualquier caso, los costes devengados del envío de dicho producto o desplazamiento serán asumidos por el cliente.

 

2.            ASPECTOS GENERALES DEL PRODUCTO

2.1¬†¬† Los productos ofertados y sus principales caracter√≠sticas aparecen reflejadas √ļnicamente en el t√≠tulo y/o la descripci√≥n del producto de la p√°gina web en el que est√° interesado. Todos nuestros productos se fabrican por encargo previo pago y se hacen a medida siguiendo las especificaciones que el cliente detalla a trav√©s de los seleccionables que aparecen en la p√°gina web de AST Roll Cages.

 

2.2   Si usted necesita cumplimentar un reglamento técnico específico en el que se defina como ha de estar fabricada la estructura de seguridad, por favor consulte previamente a la compra con nuestro departamento técnico. Siempre será responsabilidad del cliente asegurarse de que la estructura de seguridad cumpla con el reglamento técnico

apropiado para el evento/campeonato en el que vaya a participar.

 

2.3¬†¬† Se advierte, que el producto contratado es una medida preventiva a evitar un da√Īo cuando se produce un vuelco en el veh√≠culo del Cliente. AST Roll Cages no puede garantizar que por el mero hecho de que se adquiere y se instala un producto de seguridad va a darse un resultado no lesivo ni da√Īino al Cliente.

 

2.4¬†¬† La estructura de seguridad para veh√≠culos de competici√≥n est√° dise√Īada y fabricada para, a fin de evitar, en la medida de lo posible, la deformaci√≥n del espacio libre en el compartimiento de pasajeros y las consecuencias de los impactos. Esta estructura de seguridad deber√° de utilizarse adecuadamente en combinaci√≥n con otros accesorios de seguridad, tanto en el veh√≠culo, como en los ocupantes, todos ellos prescritos por la autoridad competente en los deportes del motor.

 

2.5¬†¬† La estructura de seguridad debe ser instalada en el autom√≥vil de manera profesional por personal cualificado. El autom√≥vil en el que est√° instalada una estructura de seguridad de la gama Motorsport tiene prohibido su uso en la v√≠a p√ļblica sin su correspondiente permiso por la autoridad competente. En cualquier caso, el fabricante y/o proveedor no es responsable de las violaciones relacionadas administrativo o penal, ni a las obligaciones de compensaci√≥n por incumplimiento de uso.

 

2.6¬†¬† Se hace expresa menci√≥n a que en el caso de que se solicite el producto a AST Roll Cages sin instalaci√≥n del mismo, la instalaci√≥n deber√° ser realizada por un profesional seg√ļn los requerimientos de la Federaci√≥n Internacional de Automovilismo (FIA) o una Autoridad Deportiva Nacional (ADN). En cualquier caso, las soldaduras deben realizarse de manera profesional y deben dar como resultado una penetraci√≥n √≥ptima y estar presentes sobre todos los per√≠metros de uni√≥n de los tubos, bases de refuerzo, carrocer√≠a y/o cartelas de refuerzo.

 

2.7   Se prohíbe cualquier modificación de la estructura sin la aprobación de AST Roll Cages

 

2.8¬†¬† En caso de accidente o, en cualquier caso, da√Īos causados a la estructura de seguridad, est√° terminantemente prohibida la reparaci√≥n del producto.

 

 

2.9   En caso de que sea un producto no instalado en AST Roll Cages, el cliente se hace responsable de la correcta instalación de la estructura de seguridad en su vehículo.

 

2.10¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† En caso de estructuras de seguridad pintadas, se trata de un proceso de pintura industrial suministrada por un proveedor externo en la que no se puede garantizar con exactitud la tonalidad o la total cobertura de todas las uniones de la estructura, ya que puede haber alguna peque√Īa zona que quede sin cubrir por imposibilidad t√©cnica. Si por problemas de acabado hubiera que repetir el proceso de pintura, depender√° totalmente de los plazos del proveedor, alterando el plazo de entrega del art√≠culo suministrado por AST Roll Cages.

 

2.11                      AST Roll Cages se reserva el derecho de rectificar precios en las compras debido a modificaciones, rectificaciones y/o subsanaciones en nuestro sitio web, catálogos o canales de venta.

 

 

3.            CONDICIONES GENERALES SOBRE LAS CARROCERIAS

3.1   AST Roll Cages no se responsabilizará en que la carrocería este deformada y/o reparada y el producto no pueda instalarse en la misma. En el caso de que sea imposible la instalación de un producto, AST Roll Cages se reserva el derecho a devengar la factura correspondiente a dichos trabajos y el cliente consiente.

 

3.2¬†¬† Si en el proceso de montaje o desmontaje se observase alg√ļn vicio o defecto oculto no especificado o desconocido, como partes interiores rotas o desgastadas por el paso del tiempo o un mal uso, √≥xido, golpes estructurales y/o se requiriese de informaci√≥n adicional, el presupuesto ser√≠a incrementado en su importe, notificando previamente al cliente.

 

4.¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† CONDICIONES EN EL PROCESAMIENTO DE LOS VEH√ćCULOS

4.1   La carrocería debe ser entregada a AST Roll Cages para el montaje de la estructura de seguridad y accesorios, el refuerzo de la carrocería o para trabajo general, compuesta siguiendo nuestras Condiciones de instalación, adjuntadas en el momento de la contratación del servicio.

 

4.2¬†¬† El cliente a la entrega la carrocer√≠a debe proporcionar informaci√≥n sobre la propiedad del veh√≠culo, el n√ļmero de chasis y/o n√ļmero de matr√≠cula y todo lo que permita a AST Roll Cages tener la informaci√≥n para determinar su propiedad. El cliente asume toda la responsabilidad por declaraciones falsas y simult√°neamente indemniza a AST Roll Cages de cualquier reclamo de terceros o de falsedades u omisiones derivadas de la declaraci√≥n firmada en hora de entrega del producto a procesar.

 

4.3   En el caso de que, tras examinar el vehículo, se observase por AST Roll Cages que no puede instalar el producto o dar solución a la reparación o no pueda cumplir con los servicios concertados, AST Roll Cages lo comunicará al cliente para que proceda a recoger su vehículo lo antes posible y sin dilaciones. AST Roll Cages se reserva el derecho a emitir factura por los trabajos realizados.

 

 

5.            TIEMPO DE ENTREGA DE LA CARROCERIA Y FALTA DE RECOGIDA

5.1   El cliente está obligado a recoger la carrocería en el plazo máximo de 7 días naturales una vez completado el trabajo, que será comunicado por AST Roll Cages en la forma acordada previamente.

 

5.2   En caso de no retiro después de 7 días naturales desde la comunicación del final de los trabajos por AST Roll Cages se aplicará una tarifa de 20 euros más IVA por día por cada día de depósito y el cliente entiende y acepta, dando su consentimiento al cobro de dicha tarifa.

 

 

5.3¬†¬† Despu√©s de 30 d√≠as naturales adicionales, m√°s all√° de las 30 iniciales, el autom√≥vil ser√° transportado fuera de la estructura corporativa del taller y el comprador eximir√° a AST Roll Cages de cualquier responsabilidad por robo, p√©rdida o da√Īo del veh√≠culo o por da√Īos personales o materiales causados por este veh√≠culo a terceros.

 

6.¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† TRANSPORTE DE VEH√ćCULOS/MERCANC√ćA

6.1¬†¬† AST Roll Cages no realiza ning√ļn servicio de transporte para los veh√≠culos y/o mercanc√≠a que deben entregarse a cargo del cliente en la sede del taller. Por esta raz√≥n, se informa que siempre se entregar√°/recoger√° la mercanc√≠a o se recoger√° por el Cliente o en su defecto, por una compa√Ī√≠a de transporte

 

6.2   Si el comprador desea hacer uso del transportista elegido por AST Roll Cages, se acordará un precio de acuerdo con el volumen de la mercancía a transportar con el Transportista, siendo dicho precio asumido por el Cliente

 

.

6.3¬†¬† AST Roll Cages est√° exenta de responsabilidad por riesgos relacionados con la p√©rdida, da√Īo, robo del desde el momento de la entrega al Transportista.

 

6.4   Los retrasos en la entrega atribuibles a la empresa de transporte eximen a AST Roll Cages de cualquier responsabilidad el cliente entiende y consiente.

 

7.¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† GARANT√ćA Y CUMPLIMIENTO DEL PRODUCTO

7.1¬†¬† El vendedor es responsable de cualquier defecto en los productos entregados, en caso de encontrarse alg√ļn defecto, la reclamaci√≥n debe ser realizada por escrito a trav√©s de medio fehaciente que deje constancia del emisor, el contenido y la recepci√≥n, siempre especificando el motivo de reclamaci√≥n.

 

7.2   Previa verificación de las condiciones del producto AST Roll Cages decidirá reemplazar la pieza, repararla o devolver el importe pagado.

 

 

7.3   Informe a nuestro equipo de ventas de cualquier falta de material o desperfecto de su pedido dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción de su pedido. Lamentamos que más allá de este tiempo y debido a circunstancias fuera de nuestro control, es posible que no podamos procesar su reclamación.

 

7.4¬†¬† Informe a nuestro equipo de ventas en el caso de que existan da√Īos en el embalaje ocasionados durante transporte dentro de las 24 horas posteriores a la recepci√≥n. Siempre y cuando el env√≠o fuese contratado a trav√©s de AST ROLL CAGES. En caso de observar da√Īos en el embalaje, fotograf√≠elos e inf√≥rmelos en el albar√°n de entrega que tendr√° que firmar al transportista. No olvide enviarnos las im√°genes y una copia o fotograf√≠a del albar√°n para que podamos proceder con la reclamaci√≥n.

 

 

7.5   Se garantiza que estas piezas están libres de defectos de fabricación y, por lo tanto, deben inspeccionarse cuidadosamente antes de su instalación. Cualquier garantía cesa una vez que se instalen las piezas en el vehículo. No se realizarán compensaciones económicas en estructuras de seguridad en las que se hubiesen realizado trabajos de pintura. Ni en las que no se conserven los embalajes originales para su correcta devolución

 

7.6   AST Roll Cages no ofrece garantías expresas o implícitas, orales o escritas al comprador para:

¬∑¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† P√©rdida o da√Īo, directo o indirecto, (incluidas p√©rdidas patrimoniales) que surjan.

·         Cualquier cargo laboral incurrido por el comprador en relación con la eliminación y el reacondicionamiento de los productos originales o de recambio en el vehículo.

¬∑¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† AST Roll Cages no ser√° responsable de ning√ļn consejo dado por sus empleados o agentes al comprador en cuanto a la aplicaci√≥n o el uso de los productos, a menos que dicha informaci√≥n sea confirmada por escrito por AST Roll Cages.

 

7.7¬†¬† En caso de ser un consumidor, el producto est√° garantizado sin defectos originales durante 24 meses a partir de la fecha de entrega, de acuerdo con la directiva 99/44 CE. La garant√≠a antes mencionada no consiste en asumir responsabilidades derivadas de reclamos u otros, (sin embargo, queda excluida la hip√≥tesis de modificaciones no autorizadas de la estructura o del uso indebido de la misma) pero en la √ļnica obligaci√≥n para reemplazar el producto originalmente reconocido como defectuoso. Ser√° efectivo solo desde el momento de firmar una copia de esta nota o del certificado de entrega.

 

 

8.            PROBLEMAS DERIVADOS DE FUERZA MAYOR

8.1   AST Roll Cages no será responsable en todo en caso de imposibilidad de prestar servicio o de demorar plazos de entrega si éstas se deben a interrupciones prolongadas de problemas técnicos, incidentes en el proceso de pintura, suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, pandemias, rebelión, explosiones, inundaciones, terremotos y otros efectos climatológicos, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito. Así como que tales casos afecten a proveedores de AST Roll Cages y AST Roll Cages no pueda prestar servicio debido a esto.

 

9.            NOTIFICACIONES

9.1¬†¬† Se establecen como domicilio de notificaciones para AST Roll Cages: Avenida Goya 64, 50693 Torres de Berrell√©n, Zaragoza, Espa√Īa.

 

9.2   Se establece como domicilio de notificaciones del cliente, el que indique en el momento de la tramitación de la contratación.

 

 

9.3¬†¬† Ambas partes podr√°n cambiar su domicilio de notificaciones remitiendo una comunicaci√≥n por escrito. Los servicios de comunicaci√≥n con la compa√Ī√≠a se ofrecen de forma gratuita. Las notificaciones correr√°n por cuenta del emisor. El idioma es que se ofrecen la informaci√≥n y los servicios de comunicaci√≥n es en espa√Īol.

 

10.¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† RESOLUCI√ďN DE CONTROVERSIAS, LEY APLICABLE Y JURISDICCI√ďN

10.1                      En caso de controversia será resuelta ante los tribunales. En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales resultará inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales resulten inexigibles o nulas en su conjunto.

 

10.2¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Asimismo, AST Roll Cages y el Usuario, con renuncia a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del Consumidor para cualquier controversia que pudiera surgir. En el caso de no ser consumidor o que el Usuario tenga su domicilio fuera de Espa√Īa, AST Roll Cages y el Usuario se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Zaragoza.

 

11.            DESISTIMIENTO

11.1                      Cuando el cliente sea un consumidor, éste podrá dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a AST Roll Cages en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.

 

11.2                      Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

 

 

11.3                      Una vez ejercitado por el Cliente el desistimiento dentro de los CATORCE DIAS NATURALES SIGUIENTES al momento de la contratación, AST Roll Cages paralizará las labores de producción del bien, siempre y cuando el material no haya sido enviado.

 

11.4¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega y, en todo caso, a m√°s tardar 14 d√≠as naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi√≥n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacci√≥n inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir√° en ning√ļn gasto como consecuencia del reembolso. El consumidor soportar√° los costes directos de devoluci√≥n de los bienes.

 

“Modelo de formulario de desistimiento (sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

o   A la atención de AST Roll Cages S.L., con CIF B42922351, con domicilio en Torres de Berrellén, en Avda. Goya 64, código postal 50693. Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*).

o   Pedido el/recibido el (*).

o   Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

o   Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

o   Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

o   Fecha